Freshdesk

A Freshworks fornece às organizações de todos os tamanhos soluções de envolvimento do cliente SaaS que facilitam para os profissionais de suporte, vendas e marketing se comunicarem efetivamente com os clientes para um melhor serviço e colaborarem com os membros da equipe para resolver problemas dos clientes. Os produtos da empresa incluem Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat e Freshmarketer. Fundada em outubro de 2010, a Freshworks Inc. é apoiada pela Accel, pela Tiger Global Management, pela CapitalG e pela Sequoia Capital India. A sede da Freshworks está localizada em San Bruno, Califórnia, com escritórios globais na Índia, Reino Unido, Austrália e Alemanha. O pacote baseado na nuvem da empresa é amplamente utilizado por mais de 150.000 empresas em todo o mundo, incluindo o NHS, Honda, Rightmove, Hugo Boss, Citizens Advice, Toshiba e Cisco.